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日本海トラベルからの宿泊施設/お食事処の予約について

日本海トラベルは、全国の宿泊施設/お食事処に対して直接インターネット予約(宿泊予約)を行うサイトです。
日本海トラベルにて、掲載されている民宿/旅館/ペンション/ホテルなどの宿泊施設に関する部屋情報、空室情報、お料理プラン、料金などの内容は全て、宿泊施設側の責任において登録/発信されております。


■宿泊施設/お食事処を検索する

プラン(内容)で選ぶ
→各掲載施設が提供する宿泊プラン/お食事プランが一覧表示されます。特典付き(サービス/プレゼント)プランは強調表示されます。プランは、提供期間の終了日が近い順に一覧表示されます。

プラン(写真)で選ぶ
→各掲載施設が提供する宿泊プラン/お食事プランが一覧表示されます。詳細な説明ではなく、お料理写真などのイメージを中心にプランを選ぶことができます。

プラン(料金)で選ぶ
→各掲載施設が提供する宿泊プラン/お食事プランが一覧表示されます。利用する人数が決定している場合は、この画面から各プランを選ぶと選びやすくなります。2名様1室利用の場合の料金を基準に安いプランから高いプランの順で表示されます。

お風呂で選ぶ
→各掲載施設のお風呂情報(天然温泉/利用時間/外湯など)を一覧表示します。家族風呂などができる施設を探す時などに有効です。

・利用したい日が決まっている場合
【全館空室状況】ページから、各施設の利用したい日の空室状況を確認しながらお好みの施設を検索下さい。


■宿泊施設/お食事処ページについて

掲載施設は、以下のようなページ構成で詳しく紹介されています。

空室状況
→その施設の空室状況を最大6ヶ月先まで確認できます。

お風呂
→その施設のお風呂/温泉情報が紹介されています。お風呂場の備品などもこちらでご確認下さい。

客室一覧
→その施設が日本海トラベルにて予約を受け付けしている客室が一覧表示されます。客室毎の設備や、浴衣などの備品についてはこちらをご確認下さい。

館内設備
→その施設内にある設備/備品/サービスについて一覧表示されます。

プラン一覧
→その施設が提供しているプラン(お料理プラン/素泊まりプランなど)を一覧で確認できます。1ヶ月後に提供開始される季節プランなどもここで紹介されます。

周辺観光スポット
→その施設の近郊スポット(基本的に同じ町)を一覧表示します。日本海トラベル内の近郊宿や祭り/花火大会などのイベント情報もありますので、ご活用下さい。

写真集
→その施設の館内や館外のお気に入りの写真や、風景写真など、その施設が独自にPRしたい写真を紹介しています。


■予約に関する操作について

・予約する前に問い合わせたい内容がある場合
→ 掲載内容/料金に関するお問い合わせは、各施設ページの【お問い合わせ】ページから行って下さい。

・予約を行いたい場合
【全館空室状況】ページ、もしくは予約を行いたい施設の【プラン一覧】ページから、予約を行いたい施設の希望日の空室状況を確認してから、予約を行って下さい。空室状況にて数字(空室数)や○が表示されている日は、その数字や○をクリックすることで、自動的にその施設の予約窓口へ移動します。以降は画面の指示に従い、予約人数などの詳細を記入して予約処理を完了して下さい。
※日本海トラベルで予約を行うには、「日本海ドットコム・ユーザー登録」が必要となります。
※予約処理が正常に終了すると、即座に貴方のメールアドレス宛てに「仮予約申請(控え)」が送信されます。

・予約内容を変更したい場合
→ 予約の際に当社よりお送りさせて頂きましたEメール(件名:仮予約申請(控え))に、予約内容を変更する場合の方法が記載されていますので、この方法に従って変更手続きを行って下さい。
※予約内容の変更は、予約されている日(複数日の場合は初日)の23時59分59秒まで可能です。
※予約される日が変更となる場合は、キャンセル → 新しい日で再度予約 を行って下さい。

・予約をキャンセルしたい場合
→ 予約内容の変更と同様、予約の際に当社よりお送りさせて頂きましたEメール(件名:仮予約申請(控え))の手順に従い、キャンセル処理を行って下さい。尚、キャンセル料金が発生する場合の支払いにつきましては、予約していた施設様と直接調整下さい。
※予約のキャンセルは、予約されている日(複数日の場合は初日)の23時59分59秒まで可能です。


■よくある質問

以下に、日本海トラベルを利用頂く上で、よく寄せられる質問について記載させて頂きますので参考にして下さい。

Q.掲載施設への仮予約を行うには、会員登録が必要なのですか?
A.はい。会員登録は必要です。会員登録がまだの方はこちらより登録下さい。
Q.会員登録したのに予約ができません。ログインエラーと表示されます。
A.会員登録を行うと、直ちに入力頂いたメールアドレス宛てに「仮ユーザー登録完了」という件名の電子メールが送信されます。当社から送信されたこの「仮ユーザー登録完了」メールに記載されている「正式ユーザー登録の手続き」を行わないと、画面上でログインを行うことができませんので御注意下さい。
Q.掲載施設の電話番号やFAX番号はどこに記載されているのですか?
Q.どのくらい先までの予約が可能なのですか?
A.はい。日本海トラベルでは、基本的に6ヶ月先までの空室状況を発信できる仕組みとなっております。但し掲載されている施設によって、登録している空室状況には差がございます。詳しくは予約を行いたい施設の空室状況をご確認下さい。
Q.掲載施設の電話番号やFAX番号はどこに記載されているのですか?
A.日本海トラベルはインターネットベースの予約サイトですので、基本的に予約前の電話番号の表示は行っておりません。予約後の予約先の電話番号につきましては, 予約の際に当社よりお送りさせて頂きましたEメール(件名:仮予約申請(控え))に記載されております。
Q.なぜ仮予約という表現になっているのですか?
A.掲載施設の空室状況は、他のメディア(雑誌/テレビなど)からの電話予約、旅行代理店からの予約などもあり状況が随時変化します。従いまして、日本海トラベルで表示されている空室状況も完全に正確ではないという意味で、「仮予約」と表現しております。予約の正式な成立は、各施設ページを確認下さい。
※空室状況の上では、残り1室になっていたので予約したが、予約先の施設から「満室です」と断られることも少なからず発生します。予約を検討している施設の空室状況が、画面上で空室が少なくなってきたな?と感じたら、なるべくお早めに予約処理を行いましょう。


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